不知不覺，已來到2024的下半年，各位行銷人、社群小編是否已提前撥預算，佈局2025年的行銷策略呢？對消費者而言，購物時除了關注產品資訊，特殊節日、國定連假的檔期優惠，更是既能血拼又能省荷包的重要日子。有鑑於此，各大品牌皆會提早規劃專屬的「節慶行銷」策略，發想季活動主題、促銷話題，讓自家產品與服務趕上購物風潮，創造更多新商機！本篇將帶您探討什麼是節慶行銷、節慶行銷的核心要素、2025年重點節慶分析，以及節慶行銷的實際案例與建議。
什麼是節慶行銷？
所謂的節慶行銷，是利用傳統節慶、假期或特殊日子，大量曝光品牌曝光和與銷售的一種行銷策略，像是農曆春節降價、中元普渡供品採買、雙11購物節等。這些時間點通常伴隨著消費高峰，若祭出買一送一、消費抽10％回饋金、指定信用卡回饋等折扣，能抓住消費者目光，營造出「現在買才最便宜」的錯覺，讓消費者認為過了就沒了，荷包不失血只能趁現在，是品牌提高銷售業績的絕佳機會。
近期，Meta公布2023年的消費者洞察，顯示有高達86%台灣消費者，會參與節慶購物季，遠高於世界平均。資策會MIC的另一項調查也表示，約六成消費者最常參加的電商購物節為「雙11」，其他依序為雙12（19%）、99購物節（16.6%）、黑色星期五購物節（9.6%）與618購物節（6.8%）。透過以上數據證明，行銷搭上特殊節慶、購物季熱潮，能有效增加短期的銷售，同時加深品牌與消費者之間連結。
節慶行銷的核心要素
1. 檔期規劃
規劃每季檔期是節慶行銷的基礎，品牌須提前3至6個月，預先規劃行銷日曆，發想主題活動、促銷口碑，確保行銷計畫能順利趕上節日，為品牌帶來巨大營業額。
2. 主題活動
每年的節日都相同，如何在每次的檔期創下高營收，就考驗行銷人的創意，搭配時事、IP角色等，設計不同主題活動，並打造與節日相關的視覺圖、短影音、DM海報、社群貼文等，吸引目標受眾的關注。
3. 產品定位
俗話說：「知己知彼，百戰百勝」，其他品牌也有自己的節慶行銷策略，因此行銷人須先找出自家產品在市場的優劣，從各品項銷售額、回購率、會員數，分析相關數據，並加入競爭對手的資訊，比較差異性、優化以及潛在客群。於此同時，品牌還應與當前的熱門話題或文化做結合，以強化品牌的市場定位。
4. 多渠道推廣
執行節慶行銷，需運用多種曝光渠道，包括電子郵件、社交媒體、數位廣告、電視廣告等，擴大活動的曝光範圍。研究顯示，多渠道行銷活動的效果，通常比單一渠道提升約20%。同時，品牌應利用SEO優化來增加網站流量，並確保線上和線下的行銷活動相互配合。
2025年重點節慶分析
2025年即將到來，許多行銷人開始提前佈局，規劃各大節慶檔期的預熱活動，與宣傳口碑。以下介紹4個對電商產業極為重要的節日，並分析其節慶行銷的策略：
1. 春節
春節是亞洲地區最重要的傳統節日，也是品牌促銷的高峰期。許多品牌會推出新年限定版產品，或特別折扣活動來吸引消費者。對於電子商務品牌來說，春節期間的銷售額，通常會佔全年總銷售的20%以上，因此，品牌必須充分利用這一時機。
2. 情人節、聖誕節
此兩個節日皆是一個能大量銷售禮品與訂製服務的黃金時期，品牌可提前推出限定商品形式，透過包裝禮盒、KOL網紅宣傳，營造節慶氛圍感，成功將商品與情人節或聖誕氣息融合，進而提升消費者對品牌的印象。
3. 母親節、父親節
抓住忙碌現代人想孝順的痛點，利用情感行銷來提升品牌形象，祭出特別的促銷活動，讓消費者展現孝敬之心的同時，也喚醒平常想購物卻買不下手的慾望，幫助品牌創造可觀業績。
4. 雙11購物節
雙11是全球最大的網購節，對品牌來說是展示實力的重要機會。提前規劃行銷策略，透過跨境合作來擴大市場影響力，是品牌營業額再創新猷的關鍵。根據阿里巴巴的數據，2023年淘寶的雙11購物節成交額破上億，淘寶app活躍用戶逾5億，國際諮詢機構Accenture（埃森哲）在報告指出，全產業雙11交易規模已達到萬億元級別，意味著雙11成為特殊的營運節點，若能提升用戶體驗、增強用戶黏性，可打造長期忠誠度。
成功的節慶行銷案例與建議
以下3個成功的節慶行銷案例，介紹如下：
1. 星巴克的聖誕杯
星巴克每年皆推出的聖誕杯設計，結合限定飲品的操作，不僅引發了消費者的熱烈討論，也成為品牌在冬季的一大賣點，透過各式馬克杯，陪伴消費者度過繁忙的每一天，療癒身心。
2. 全聯的鬼月話題行銷
近期，中元節一掃過去心生畏懼的民俗色彩，將鬼怪、黑色幽默融入行銷，讓「好兄弟」成為流行話題。這都歸功於台灣鬼月行銷始祖——全聯福利中心，於2013年推出多支鬼月創意廣告，讓貞子、傑森等著名鬼怪，加入普渡拜拜行列，從此翻轉中元節在台灣人們心中的形象，讓消費者每年皆會期待全聯的鬼月廣告，更願意前往全聯採買拜拜供品。
3. 7-11 Day
根據維基百科的資料，每年的7月11日被稱為「7-11 Day」，這一傳統最初由台灣的7-Eleven發起，意在讓後勤單位人員不忘記一線門市員工的辛勞，該日包括高級主管在內的後勤單位人員，皆會親自到門市工作，因此又稱為並肩工作日。隨後，其他國家的分店也開始仿效這一傳統，例如，美國的7-Eleven會在7-11 Day提供免費的思樂冰；日本的7-Eleven則會協助清潔門市周邊的巷道；香港的分店會祭出滿100元享有77折的促銷活動。而位於南半球的澳大利亞，考量到季節的不同，將7-11 Day改在11月7日，只要在當日的上午7點至晚上11點，至任一門市說「Happy 7-Eleven Day!」，便可免費獲贈一杯思樂冰，為7-Eleven帶來巨大商機與宣傳。
結語
節慶行銷不僅能提升銷量，更能深化品牌與消費者關係。各位行銷人、社群小編，為了2025年的業績長紅，請提前規劃各季的節慶行銷策略，將節慶結合商品，舉辦主題活動與促銷，並把話題拉滿，才能被消費者記住，在節慶歡樂的氛圍中脫穎而出。
